Cosa facciamo noi, cosa resta tuo.
In vigore dal 3 agosto 2026 · versione 1.0
Questi termini valgono per l'uso del sito e del pannello. Il rapporto economico con ogni cliente è regolato dal contratto firmato, che prevale su questa pagina in caso di differenze.
1. Che servizio è
In pratica: raccogliamo e leggiamo i documenti, applichiamo le regole del bando, segnaliamo cosa non torna e prepariamo il fascicolo. Firmare e presentare all'ente è un atto tuo, sempre.
Cosa garantiamo
- Il report anomalie viene consegnato sempre, e include l'elenco di ciò che non abbiamo potuto verificare.
- Ogni numero del fascicolo risale al documento da cui viene.
- Ogni regola applicata cita l'articolo e la pagina del bando.
- Ogni azione nel pannello è registrata con autore e data.
Cosa non facciamo, mai
- Non firmiamo e non presentiamo al posto tuo.
- Non suggeriamo ore o spese per far tornare un budget: le ore si raccolgono e si verificano, non si propongono.
- Non decidiamo le regole ambigue al posto tuo: le segnaliamo e le sottoponiamo a te.
- Non promettiamo esiti. Massimizziamo la conformità formale; l'esito lo decide l'ente.
2. Quello che serve da te
- Documenti veri e completi, consegnati in tempo utile.
- Le ore dichiarate dalle persone che le hanno lavorate: sono dichiarazioni loro, e restano loro.
- La nomina a responsabile del trattamento firmata prima di caricare documenti che riguardano altre persone.
- La revisione finale e la firma del fascicolo prima dell'invio.
Se i documenti che ci consegni non sono veritieri, la responsabilità verso l'ente resta interamente tua: noi verifichiamo la forma, non possiamo verificare i fatti.
3. Il pannello
- La registrazione è gratuita; l'accesso viene attivato da noi dopo una verifica, di norma entro un giorno lavorativo.
- Le credenziali sono personali. Se sospetti un uso non autorizzato, scrivici subito.
- I dati di ogni studio sono isolati: nessuno vede i fascicoli di un altro.
- Puoi chiedere in qualsiasi momento l'esportazione dei tuoi fascicoli o la chiusura dell'accesso.
- Possiamo sospendere un accesso in caso di uso illecito, tentativi di compromettere il servizio, o mancato pagamento del corrispettivo dovuto.
Il servizio viene migliorato di continuo: possono esserci interruzioni per manutenzione. Non promettiamo una disponibilità ininterrotta, e le scadenze dei bandi non dipendono da noi: caricare i documenti con margine è parte del metodo, non un consiglio di cortesia.
4. Prezzi e pagamenti
I prezzi pubblicati sul sito sono importi di partenza, IVA esclusa. Il prezzo del tuo caso è quello indicato nel preventivo, fisso e valido 30 giorni. Non applichiamo mai percentuali sul contributo ottenuto.
5. Di chi sono le cose
- I tuoi documenti e i tuoi fascicoli restano tuoi.
- Il software, le checklist dei bandi e i modelli restano nostri.
- Possiamo citarti come referenza solo con il tuo assenso scritto. Per i clienti pilota che ottengono lo sconto dedicato, la testimonianza è parte dell'accordo ed è concordata nel testo.
6. Responsabilità
Rispondiamo dei nostri errori nei limiti di quanto ci hai pagato per il servizio interessato. Non rispondiamo dell'esito della rendicontazione, di documenti non veritieri o incompleti che ci hai consegnato, né di decisioni dell'ente. Nulla in questi termini limita responsabilità che la legge non consente di limitare.
7. Legge e foro
Si applica la legge italiana.
Il foro competente è indicato nel contratto.
8. Modifiche
Se cambiamo questi termini in modo sostanziale te lo comunichiamo via email prima che abbia effetto. La data in cima indica la versione in vigore.
Domande? ciao@rendiconta.com — rispondiamo noi, non un modulo.